回線速度の改善について（3月15日増強工事）

神河町ケーブルインターネット事業につきましては、株式会社サルード（別ウインドウで開く）に委託し、事業運営を行っています。

昨今の動画配信をご利用になるお客様が増える中、速度改善のご要望をいただいておりましたところ、この度、3月15日に神河町ケーブルテレビネットワーク局舎の設備更新を行うと同時に、
プロバイダー（株式会社サルード（別ウインドウで開く））によるインターネット回線の増強を実施（別ウインドウで開く）していただきました。

その結果、工事前に回線が逼迫しておりました夜間・休日の速度低下は解消されています。

なお、お客様の中で速度低下が15日以前と変わらない場合は、宅内に設置されているルーターなどの機器の輻輳やパソコンなどの機器自体に起因することも考えられます。
長期間利用されている機器などがある場合は、機器のスペックなどをご確認をお願いします。

また、Windowsなどのアップデートがたまっている場合も速度低下を起こすことも考えられます。
今も速度の改善がされない場合、また周辺機器の改善等対応に困られた場合は、神河町ケーブルテレビネットワーク（別ウインドウで開く）（0790-32-2752）　までお問い合わせ、ご相談をお願いします。

• 回線速度の改善についての詳細はこちら（別ウインドウで開く）