各種証明書のコンビニ交付サービスについて

　神河町では、マイナンバーカードを利用した証明書等のコンビニ交付を平成30年4月1日から開始しています。

　コンビニ交付とは、マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアの店舗内に設置してあるキオスク端末（マルチコピー機）で、セルフサービスで証明書等を取得できるものです。

　コンビニ交付サービス利用には、マイナンバーカードとカードに搭載されている利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号が必要です。

・神河町民で、利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードを持っている方。

　ただし、15歳未満の方、成年被後見人の方は利用できません。

・神河町に本籍があり、住所が神河町以外の方で、利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードを持っている方は、戸籍証明書の取得が可能です。

　あらかじめ「戸籍証明書交付の利用登録申請」が必要で、利用登録申請は申請から登録まで5日程度要します。

　また、婚姻や転籍等で戸籍が新しくなる場合は、再度登録が必要です。

12月29日から1月3日とシステムメンテナンス時は利用できません。

・マイナンバーカード交付当日や、町外からの転入当日は利用できません。翌日からの利用となります。

・コンビニで取得した証明書の返品・交換や手数料の返金はできません。

・手数料が無料となる証明書が必要な場合は、住民生活課または健康福祉課で申請してください。コンビニでは無料になりません。

・暗証番号の入力を3回間違えるとロックがかかります。解除するには、本人もしくは法定代理人の方が、マイナンバーカードをお持ちになって住民生活課または健康福祉課までお越しください。

・直近2週間以内に戸籍の届出や住民異動の届出をされた場合、届出内容がすぐに反映できていない場合があります。