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ケーブルテレビの加入申し込み、各種変更申請

更新日:2018年2月18日

ページID:550

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加入の申し込み

1 加入の申し込み

加入申請書に必要事項を記入し、神河町ケーブルテレビネットワーク(以下K-NET)までお申し込みください。
引き込み工事内容等、打ち合わせをさせていただきます。(申請書は窓口にてお渡しします。)

(備考)賃貸住宅などの場合は、大家さんが既に加入されていれば、加入負担金、工事等が不要の場合があります。
ただしサービス開始の際、再開手数料5,000円が必要です。大家さん、若しくはK-NETまでご相談ください。

2 加入負担金の納入

K-NETにご加入の際は、加入負担金(10万円)が必要です。平成30年3月1日以降加入は2万円。

この加入負担金の納入が確認された上で契約成立となります。
<ご案内>
平成28年4月から32年3月までは、住宅を新築・購入する場合などに必要な加入負担金(10万円・平成30年3月1日以降は2万円)を免除します。

<補助の条件>

  • 新築または購入した住宅の所在地番に、当該住宅が完成した日から1か月を経過する日までに住民票を作成し居住すること。
  • 申込みをした日において、満65歳未満であること。
  • 法人その他の団体でないこと。
  • 税等を世帯員のいずれもが滞納していないこと。
  • 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団に関係する者でないこと。

水道加入負担金等の免除・減免も同時に申請を行うことができます。
詳細は、神河町ケーブルテレビネットワーク、役場上下水道課までお問い合わせください。

減免申請書は下記添付ファイルをご覧ください

添付ファイル

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

3 宅内工事

お家の中にK-NET用のケーブルが必要です。この宅内工事については、町公認工事業者へ直接お申し込みください。(備考)別途、工事費が必要です。見積り等は、工事業者とご相談ください。(備考)新築のお家は、事前に業者と打ち合わせされることをお勧めします。

宅内配線イメージ図 神崎エリア

(備考)ホームターミナル、インターネットはオプションサービスです。

宅内配線イメージ図 大河内エリア

(備考)5TB、インターネットはオプションサービスです。

4 引き込み工事

神崎エリアは、電柱から家の保安器までの引き込み工事を行います。(光ケーブルへの切替まで)
大河内エリアは、電柱から家のONUまでの引き込み工事を行います。
(備考)別途工事費が必要です。詳細はK-NETまでお問い合わせください。

5 機器の設置

神崎エリアは、同軸の敷設はK-NETが設置を行います。(光ケーブルの敷設後は電気供給器)

大河内エリアは、K-NETが機器(電源供給器)の設置を行います。
(備考)設置料として1,300円/1台が必要です。

6 サービス開始

7 利用料の支払い

毎月26日(休日の場合は翌日)に取扱金融機関から利用料の自動振り替えをさせていただきます。

基本料金は、加入のあった月分から発生します。また、脱退する月分についても発生します。
基本的に領収書は発行しませんが、必要な場合は別途お申し出ください。

料金

  • 基本料金
     基本料金 2,000円/月額
     平成30年3月分より1,800円/月額
  • オプション
     有料チャンネル 「映画・アニメ・など各種」 ケーブルテレビでご覧いただけるチャンネル一覧
     インターネット 「常時接続 2,500円/月額」 インターネットサービス案内
     機器追加 「宅内機器各種」
  • 取り扱い金融機関 (備考)クレジットカード払いはお取り扱いしていません
     JA兵庫西・但陽信用金庫・但馬銀行・みなと銀行・ゆうちょ銀行

脱退の手続き

  • 脱退届の提出
     脱退届に必要事項を記入し、K-NETまでご提出ください。脱退届受理後、引込線の撤去および貸与機器の回収をいたします。ただし、一旦ケーブルテレビを脱退し再度ケーブルテレビへ加入される場合、加入負担金(10万円)と引込工事費が必要となります。また、コミュニティチャンネル、民放各局、NHK等を含むすべてのチャンネルが映らなくなります。また、ケーブルテレビ電話、告知放送も利用できませんので、その旨ご了承ください。

休止の手続き

長期間、家を留守にする場合などは休止の手続きをしてください。
再開届をご提出いただければ、再びサービスを利用していただけます。
(ただし、再開時には再開手数料5,000円が必要です)

  • 休止届の提出
    「受信休止・再開届」に必要事項を記入し、K-NETまでご提出ください。
    貸与機器の回収をいたします。
  • 休止料金
     休止の翌月以降、再開当月までの間、休止料金(1か月200円)の納付をお願いします。
  • 休止期間中のサービス
     テレビおよびケーブルテレビ電話、インターネット等、全てのサービスが利用できません。ご了承ください。

サービスを再開するには

  • 再開届の提出
    「受信休止・再開届」に必要事項を記入し、K-NETまでご提出ください。
    機器設置等について、打ち合わせをさせていただきます。
  • 再開手数料
     サービスを再び利用する際、再開にかかる手数料5,000円が必要です。

各種変更手続き申請書

各種変更手続き申請書(PDF・ワード)

申請内容

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

Q&A

Q:申し込みからどのくらいでサービスを利用できますか?
A:加入手続きが完了してから工事完了まで約1か月程度日数が必要です。新規加入をご希望の方はできるだけお早めにご相談ください。

Q:支払口座や支払い方法を変更するには?
A:加入申請書(変更)にご記入いただき提出をお願いします。(申請書は窓口にてお渡しします)

Q:ケーブルテレビの利用料にNHKの受信料は含まれているの?
A:含まれていません。

Q:利用料の支払いを忘れるとどうなるの?
A:3か月以上にわたり料金を滞納した場合、使用の停止、または加入の承認を取り消すことがあります。

Q:料金の減免制度はあるの?
A:あります。下記のいずれかに該当される場合はK-NETまでお申し込みください。

  1. 生活保護法の規定による保護を受けている加入者等
     加入負担金・基本料金の全額
  2. 独居の方で70歳以上の加入者等
  3. 身体障がい者福祉法に規定する一級二級に該当する身体障がい者手帳を所持する視覚障がい者または聴覚障がい者に該当し、かつ主たる生計維持者である加入者等
     2・3については加入料金・基本料金の半額

ダウンロードファイルはこちら

このページに関するお問い合わせ先

町長部局 情報センター[神河町ケーブルテレビネットワーク]

電話番号: 0790-32-2752 ファックス番号: 0790-32-2753

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